Hoạt động bán lẻ đã xuất hiện từ lâu. Hiện tại, lĩnh vực này ngày càng quan tâm nhờ tốc độ phát triển nhanh của chuyển đổi số. Đặc biệt, bán lẻ cá nhân đang được quan tâm. Và nâng cấp tài khoản Zalo là công cụ thu hút sự quan tâm từ các cá nhân bán lẻ rất nhanh tại thời gian vừa rồi.
Vậy chuyển Zalo Business đem tới lợi ích nào đối với cá nhân bán lẻ kinh doanh?
Cùng xem bài viết dưới đây của eZNS nhé!
Hiểu thế nào về chuyển Zalo Business?
Chuyển Zalo Business nghĩa là, từ Zalo cá nhân chuyển thành tài khoản Zalo Business. Được biết loại tài khoản Zalo này có định hướng phát triển thương mại, nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh bán hàng online. Ngoài ra, khách hàng sử dụng phải trả phí cho Zalo nhằm được dùng các tính năng mới tiện ích dành cho tài khoản cá nhân.
>> Tham khảo thêm: Zalo Business Account là gì? Hướng dẫn đăng ký chi tiết.
Thực trạng về bán lẻ cá nhân hiện nay
Bán lẻ cá nhân là một kiểu mô hình trong ngành bán lẻ. Tại sao hình thức bán lẻ này lại trở nên được ưa chuộng hơn?
Hiện nay, một người có thể bắt đầu mở bán lẻ trực tuyến. Ngoài ra, cá nhân còn có khả năng tự do lựa chọn đăng ký giấy phép kinh doanh hoặc kinh doanh theo dạng như bán hàng tạp hóa, bán quán ăn vỉa hè,…
Có thể kết luận, trong bối cảnh của hội nhập kinh tế toàn cầu cùng với sự phát triển nhanh của công nghệ số đưa đến cơ hội startup với quy mô nhỏ trong lĩnh vực đang ngày càng phát triển này.
Từ đây sẽ thấy, kinh doanh bán lẻ cá nhân là một trong những mô hình kinh doanh được quan tâm bởi phần lớn người trẻ.
Chuyển Zalo Business có thực sự đưa tới lợi ích cho những cá nhân kinh doanh bán lẻ?
Có thể thấy, ngày càng nhiều cá nhân bán lẻ hay doanh nghiệp bán lẻ xuất hiện. Bởi vì nhu cầu của con người ngày một nhiều hơn nên cần đa dạng các sản phẩm đáp ứng cho khách hàng. Vì thế, đã có không ít người thấy được cơ hội kinh doanh, sẵn sàng khởi nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ.
Dưới đây là những lợi ích mà tài khoản Zalo Business đem đến cho bán lẻ cá nhân, gồm có:
Tạo sự chuyên nghiệp trong tâm trí khách hàng
Tất cả các mạng xã hội sẽ có dấu kiểm xác minh tài khoản, ví dụ mạng xã hội Facebook có tích màu xanh, Youtube có dấu kiểm xác minh, Zalo Business có dấu xác thực cho doanh nghiệp. Điều này chứng minh cho khách hàng nhận thấy sự chuyên nghiệp của cá nhân.
Ngoài ra, trong khi nâng cấp sang tài khoản Zalo Business. Do đó, tài khoản người dùng sẽ có chữ xác nhận là Business. Thông qua đó giúp gia tăng uy tín cho tài khoản cá nhân của bạn khi kinh doanh.
Tư vấn dễ dàng
Với Zalo Business Account, chức năng tạo kho chứa sản phẩm cực kỳ hữu ích trong hoạt động hỏi đáp với khách hàng. Chẳng hạn, tính năng có thể giúp tư vấn viên nhắn thông điệp về hình ảnh, giá cho khách hàng tiện lợi hơn.
Duy trì mối quan hệ hiệu quả với khách hàng
Trả lời phản hồi cho khách hàng nhanh chóng. Qua đó sẽ nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Bên cạnh đó, khi sử dụng Zalo Business có tính năng trả lời tự động bằng tin nhắn. Đây là lợi thế sẽ thiết lập mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
>> Có thể bạn quan tâm: Tài Khoản Business Trên Zalo Là Gì? Cần lưu ý gì khi sử dụng trong F&B?
Kết luận
Chuyển Zalo Business được xem là một ý hay trong hoạt động tiếp cận và bán hàng. Hãy đọc thêm một vài bài viết khác tại trang eZNS nhé!
Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ marketing zalo cùng eZNS, hãy nhanh chóng liên hệ:
Website: https://ezns.vn/
Hotline: 0901 888 484
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT (VIHAT TECHNOLOGY Co.,LTD)
Trụ sở: 140 – 142 Đường số 2, Vạn Phúc City, Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.
Chi Nhánh Hà Nội: Tòa nhà An Hưng, 85-87 Hoàng Quốc Việt, Nghĩa Đô, Cầu Giấy.
Chi Nhánh Cambodia: Thida Rath #154 St.33MC, Sangkat Steung Meanchey, Khan Mean Chey Phnom Penh.
