Gửi thông điệp thương hiệu là một hình thức marketing giúp doanh nghiệp có thể quảng bá thương hiệu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tin nhắn thương hiệu còn được gọi là tên thương hiệu SMS. Dịch vụ này không còn quá phổ biến, nhất là đối với các công ty thường xuyên cập nhật công nghệ số để ứng dụng vào hoạt động kinh doanh của mình.
Ở bất kỳ thời điểm nào, tên thương hiệu SMS cũng mang lại lợi ích cấp thiết giúp các công ty giải quyết nhiều vấn đề về marketing.
Tìm hiểu những lợi ích này với eSMS!
Thông điệp thương hiệu là gì?
Gửi tin nhắn thương hiệu là một định dạng mà người gửi gửi một tin nhắn hiển thị tên thương hiệu của công ty.
Đây là một cách quảng bá thương hiệu thân thiện với người dùng. Giúp các công ty tiết kiệm tiền bạc và công sức đồng thời cho phép tương tác nhanh nhất với các khách hàng khác nhau.
Mục liên quan: Dịch vụ nhắn tin thương hiệu eSMS-SMS Tên thương hiệu
5 lợi ích của thông điệp thương hiệu
Định vị thương hiệu
Lợi ích đầu tiên của các phương pháp nhắn tin thương hiệu là chúng rõ ràng giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu của mình trong tâm trí khách hàng.
Gửi thông điệp thương hiệu để giới thiệu và quảng bá sản phẩm / dịch vụ của bạn một cách trực tiếp và nhanh chóng.
Thay vì hiển thị một dãy số, sms brand name giúp hiển thị tên thương hiệu, tạo niềm tin cho khách hàng và nâng cao khả năng nhận diện hiệu quả.
Tiếp cận số lượng lớn khách hàng
Như đã biết, tỷ lệ người sử dụng điện thoại di động ngày càng lớn. Do đó, thương hiệu SMS cho phép doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng với khách hàng của mình. Bạn cũng có thể sử dụng thương hiệu SMS của eSMS để gửi tin nhắn đến tất cả khách hàng trong một tệp danh sách được sắp xếp trước.
Tiết kiệm chi phí
Với định dạng tiếp thị này, thương hiệu SMS giúp doanh nghiệp tiết kiệm% chi phí so với định dạng truyền thống.
Tên thương hiệu SMS được sử dụng cho các tin nhắn quảng cáo và chăm sóc khách hàng có một ấn tượng duy nhất trong trí nhớ.
Ngoài việc hài lòng với sản phẩm / dịch vụ mà họ đã trải nghiệm, đây chắc chắn là giải pháp hữu hiệu giúp công ty giữ chân khách hàng của mình.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Sử dụng tên thương hiệu SMS làm tăng tỷ lệ mở tin nhắn. Nhận thức về thương hiệu cũng cải thiện rất nhiều sự đồng cảm và sự tín nhiệm của khách hàng. Điều này giúp các công ty tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Linh hoạt và dễ điều chỉnh
Dịch vụ SMS Brandname cho phép các doanh nghiệp xếp hạng dựa trên kết quả của các chiến dịch nhắn tin trước đó. Từ đó, điều chỉnh lịch phát sóng và nội dung tin nhắn cho phù hợp hơn để giảm sai sót, tăng hiệu quả.
Một số nguyên tắc gửi thông điệp thương hiệu
Vui lòng nhập kiểu truyền
Gửi thông điệp thương hiệu có thể được chia thành hai loại:
SMS quảng cáo hiển thị thương hiệu
Là biểu mẫu gửi thông báo khuyến mãi, giảm giá, khuyến mãi đến từng thuê bao di động của khách hàng.
Dịch vụ khách hàng SMS Brand
Một định dạng cung cấp cho khách hàng dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả bằng cách gửi thông tin hóa đơn, thông tin thời gian bảo hành, chương trình quà tặng sinh nhật và hơn thế nữa.
Xem thêm: Xem các ví dụ mẫu về giao tiếp dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Đúng người, đúng nội dung
Sử dụng thương hiệu SMS cho các dịch vụ nhắn tin khuyến mãi hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng tạo nên sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Tuy nhiên, nội dung tin nhắn không phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn và có thể ảnh hưởng xấu đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Xác định thời điểm gửi tin nhắn
Khung thời gian để gửi tin nhắn cũng rất quan trọng. Thời điểm gửi tin nhắn không phù hợp có thể gây rắc rối cho khách hàng của bạn, từ đó làm mất đi cơ hội tìm kiếm khách hàng mới cho doanh nghiệp của bạn.
Ngành gửi thông điệp thương hiệu
SMS thương hiệu giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bạn cũng có thể thấy đó là dịch vụ giá rẻ phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Một số lĩnh vực mà bạn nên sử dụng thông điệp thương hiệu là:
- Tên thương hiệu SMS được sử dụng trong bất động sản;
- Tên thương hiệu SMS được sử dụng trong lĩnh vực làm đẹp và spa;
- Tên thương hiệu SMS được sử dụng trong lĩnh vực ngân hàng;
- Tên thương hiệu SMS được sử dụng cho bảo hiểm;
- Tên thương hiệu của SMS được sử dụng trong các phòng khám và bệnh viện;
- …
Phần kết
Gửi Thông điệp Thương hiệu- “Vũ khí” có lợi cho tất cả các công ty trong các hoạt động tiếp thị. Hy vọng rằng bạn đọc sẽ không bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm dịch vụ hữu ích này nếu biết được những lợi ích và một số lưu ý liên quan đến việc sử dụng tên thương hiệu SMS.
