Author Archives: Khánh Ngân QTV

Thiết lập hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp SMEs tiết kiệm

he-thong-tong-dai-cho-doanh-nghiep

Nếu bạn đang mong muốn đầu tư mới hay chuyển sang hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp SMEs, có lẽ bạn đã nghiên cứu và tìm kiếm một lượng thông tin đủ để cân nhắc đến các tính năng và lợi ích của hệ thống điện thoại VoIP. Cũng như việc lựa chọn điện […]

Tổng đài nội bộ giá rẻ – VoIP – 7 lý do hàng đầu không thể bỏ qua

Nếu muốn phát triển hình thức kinh doanh và hoạt động của doanh nghiệp/công ty/doanh nghiệp thì việc đầu tư tổng đài nội bộ giá rẻ – VoIP là cần thiết. Chúng là một hệ thống chuyên nghiệp, làm việc trên internet và đồng thời tối ưu được rất nhiều chi phí. Có thể kể […]

Những lưu ý khi lắp đặt tổng đài điện thoại ảo

Hệ thống lắp tổng đài điện thoại ảo ngày càng giữ nhiều vai trò thiết yếu trong doanh nghiệp. Tổng đài ảo không những nâng cao giá trị nhận biết cho doanh nghiệp trong mắt của khách hàng mà còn tăng năng suất nhân viên. Vậy khi công ty muốn lắp đặt tổng đài điện […]

Giải pháp tổng đài ảo và ưu điểm vượt trội so với tổng đài truyền thống

hiện đang được nhiều Doanh nghiệp hướng tới. Bởi không giống như tổng đài truyền thống, không cần phải chi trả một khoản lớn vào việc bảo dưỡng hay sửa chữa nhưng vẫn đem lại hiệu quả cao. Dưới đây, là những lợi điểm vượt trội và lợi ích mà một tổng đài thông minh […]

Tổng đài ảo OMICall – Giải pháp CSKH mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị

Tổng đài ảo OMICall – giải pháp chăm sóc khách hàng không thể thiếu trong giai đoạn công nghệ hiện nay. Với nhiều tính năng đột phá, tổng đài ảo đã khiến không ít doanh nghiệp tin dùng. Và sớm nhận ra sự hữu ích tuyệt vời của tổng đài ảo thông minh. Với kỷ nguyên […]

Những câu hỏi thường gặp về Tổng đài ảo

Thuật ngữ tổng đài ảo đã không còn quá lạ lẫm với những ai hoạt động trong ngành kinh doanh, chăm sóc khách hàng,…  Tổng đài ảo được phát triển trên hệ thống điện toán đám mây, vận hành thông qua kết nối internet Wifi, 3G, 4G. Bài viết nhằm trả lời một vài thắc mắc liên […]

Sự khác biệt giữa SMS Spam và SMS Marketing

Thời đại khoa học phát triển mạnh mẽ như ngày nay, những doanh nghiệp sử dụng dịch vụ SMS Marketing để quảng bá nhãn hàng, đưa sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng. tuy vậy, nếu như SMS Marketing ko được sử dụng đúng bí quyết sẽ khiến tin nhắn phát triển thành tin nhắn Spam. […]

Cách khắc phục khi mã sms OTP không gửi về điện thoại cảm ứng 

Ngày nay, việc thực hiện internet banking vừa mới rất thông dụng. Việc quản trị dòng tiền và chấp hành các giao dịch rất đơn giản chỉ còn một số thao tác làm việc. Việc chuyển tiền qua phần mềm của nhà băng đã bảo đảm độ bảo mật cao, bình an và thuận tiện. […]

Phản ứng ngược khi lạm dụng SMS tin nhắn thương hiệu

Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname) là hình thức marketing rất được các đơn vị yêu thích. Không chỉ vì chi phí tiết kiệm mà còn ở hiệu quả bất ngờ mà chiến dịch tin nhắn này đem lại. Bên cạnh đó, một số công ty lại lạm dụng tin nhắn thương hiệu trong khi […]

Mẫu SMS tin nhắn thương hiệu giúp củng cố lòng tin khách hàng

Sự cạnh tranh giữa những nhãn hiệu được đẩy lên cao, bí kíp để thắng lợi cuộc đua không chỉ ở chất lượng sản phẩm/dịch vụ mà còn là phương thức săn sóc người mua. đơn vị nào sở hữu được lòng tin, tất cả đã nắm chắc vị trí top một trong tay. Là […]